商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。誠に勝手ながら海外発送には対応しておりません。予めご了承下さい。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A返品・交換については「特定商取引法に基づく表記」をご確認下さい。
Q商品を交換したい
A返品・交換については「特定商取引法に基づく表記」をご確認下さい。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

(株)WDI JAPAN

Seller

清水謙

Seller's Address

〒106-8522

Tokyo港区六本木5-5-1 ロアビル9F

Contact

Hours & Shop Information

営業時間:10:00 ~ 18:00 定休日:土日祝

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

Shipping Date

配送のご依頼を受けてから通常5営業日以内に発送いたします。
海外発送には対応しておりません。

【宛先不明や長期不在などで荷物を受け取れなかった場合について】
宛先不明や長期不在などで荷物を受け取れなかった場合、当店への返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます。)
予めご了承ください。

Notes on Refund and Returning Goods

【返品・交換について】
着用、洗濯、加工をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品は、
納品書をお持ちでご注文日より30日以内である場合に限り、返品を承ります。
お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
ご返品をお受けできない商品については、下記の通りです。

・お客様のもとで破損が生じた商品
・加工済みの商品
・使用済みもしくは洗濯後の商品
・ご注文日から30日以上を経過した場合
・納品書、タグを紛失してしまった場合
・セール商品
・ご返送頂くにあたり、事前に当店までご連絡がない場合
・返送状態が悪いと当店で判断された場合

ご到着商品が不良商品だった場合、当店にて同一品との商品交換をご対応させて頂きます。
※交換商品のご用意が出来かねる場合はご返金にてご対応させて頂きます。その際はご了承頂けます様お願い致します。


【返品・交換の方法】
返品・商品交換のご連絡
返品受付期間内(商品到着後30日以内)にお問い合わせフォームより下記の必要事項をご連絡ください。

  ・注文ID
  ・注文日
  ・お支払方法
  ・返品/交換商品番号
  ・返品/交換理由

追って、詳しいご返送手順をご連絡させて頂きます。
※商品到着後30日以内にご連絡が無い場合は受付出来ませんのでご注意下さい。